2013년 6월 5일 수요일

교보문고의 인터넷 마케팅 전략

교보문고의 인터넷 마케팅 전략
교보문고의 인터넷 마케팅 전략.pptx


목차
1.환경분석
2.시장세분화
3.표적시장 선정
4.포지셔닝


본문
시간절약형
시간이 부족해 서점 방문이 어려운 사람들

비용절약형

책을 저렴한 가격에 구입하길 원하는 사람

문화시민형

도서 구입 뿐만 아니라 음악, 커피 등 다양한 문화 컨텐츠를 즐기고 싶은 사람


완벽추구형
물건을 직접 확인하고 구매해야 하는 사람



사회가 점점 더 빠르게 흘러가고 있으며, 시간을 절약하기 위해
통신, 인터넷으로 물건을 구매하는 인구는 점점 늘어날 것으로
예상되기 때문에, 시간절약형 시장으로 진출함





본문내용
보급

환경분석미시적 환경분석(자사)
오프라인 도서시장에서의 절대적인 점유율
국내 최다 지점, 최대 서적보유량
통신판매 교보북클럽 운영

인터넷 서점을 사용하는 사람들이 증가
환경분석미시적 환경분석(고객)
국내 인터넷 서점 사용자 수가 급증하고 있다.
97년 인터넷서점이 처음 개설된 이래 불과 2년 만에 조회수가 초기에 비해 40~50배가 늘어났다는 것. 주문고객은 18배가 늘어났다.
책 인터넷 구매 급증매일경제 1999-03-17

할인판매, 전자책 서비스 등 다양한 혜익 제공
환경분석미시적 환경분석(경쟁사)
사이버 서점은 기존서점에 비해 할인혜택과 시간절약을 준다는 것이 장점,
하지만 다양한종류의책을구비하지못함,
차별화가앞으로의과제
사이버서점 경쟁 후끈
- 경향신문 1999-07-27
 

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