2013년 6월 28일 금요일

인적자원관리 농협 사태와 IT 인력 아웃소싱

인적자원관리 농협 사태와 IT 인력 아웃소싱
[인적자원관리] 농협 사태와 IT 인력 아웃소싱.pptx


목차
Ⅰ농협 사태의 개요
- 사태의 경과 및 피해
- 사태의 원인
Ⅱ아웃소싱 이란?
- 아웃소싱의 정의
- 아웃소싱의 득과 실
- 아웃소싱의 추세
Ⅲ효율적인 아웃소싱을 위한 방안
- 올바른 아웃소싱 기업 선정
- 적절한 아웃소싱 범위 설정
- 아웃소싱 기업과 원활한 의사소통 확립


본문

01 경제적 피해

카드 미 복구에 따른 피해액 : 200억
피해고객에 대한 보상액 : 72억
전산망 마비기간에 발생한 수수료 면제에 따른 피해액 :55억
농협의 2011년 보안관련예산액인 14억에 비해 굉장히 큰 피해



02 부가적인 피해

기업, 개인의 이미지 손상에 따른 피해
대내외적으로 이미지가 훼손된 간접적인 피해
위와 같이 수치로 환산할 수 없는 부가적인 피해가 훨씬 크다고 볼 수 있다


본문내용

Ⅲ효율적인 아웃소싱을 위한 방안
- 올바른 아웃소싱 기업 선정
- 적절한 아웃소싱 범위 설정
- 아웃소싱 기업과 원활한 의사소통 확립

농협 금융 전산망 사태 알고 계십니까?

사태 경과 및 피해
ATM, 인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹 등 일부 기능 복구
일부 거래내역 복구 불가능 시인, 이재관 전무 사퇴
모든 업무 정상화
입출금 등 창구 업무 복구, 서울중앙지검 첨단범죄수사2부 수사 개시
오후 5시 5분 전산 마비 발생
2011년 4월 12일
4월 13일
4월 14일
4월 22일
4월 30일

사태 경과 및 피해
ATM, 인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹 등 일부 기능 복구
일부 거래내역 복구 불가능 시인, 이재관 전무 사퇴
모든 업무 정상화
입출금 등 창구 업무 복구, 서울중앙지검 첨단범죄수사2부 수사
 

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