국제통상전략론 전자 상거래(Electronic Commerce)

국제통상전략론 전자 상거래(Electronic Commerce) [국제통상전략론] 전자 상거래(Electronic Commerce).pptx 목차 1.전자상거래 의의 2.전자상거래 효과 3.현황 4.향후 대책 및 추세 본문 전세계 20,800명의 직원이 33개국의 영업소에서 근무 170개국 이상의 지역에 제품과 서비스를 제공 10개의 톱 컴퓨터 시스템 회사 중 매출과 출하량에서 1위 전세계 업계 성장률의 5배 이상의 성장을 기록 델의 월드와이드 웹사이트인 www.dell.com에서 1주일 동안 2,000,000회 방문 http://www.dell.com 비용 절감 :고객에게 PC를 소유하는데 드는 비용과 시간을 절감시켜주고 있으며 보다 높은 차원의 서비스를 통해 고객의 편의를 제공, 30% 가량 시간단축 경영상의 운영을 지원 : 페이지로부터 얻어진 고객의 자료는 판매 부서의 판매 활동에 중요한 정보가 되며 이는 기존의 방식으로 진행되어지던 판매활동의 효율을 2~3배 증가 본문내용 거래 성공사례, 성공요인 1 2 3 4 전자상거래의 정의 협의적 의미 광의적 의미 인터넷 쇼핑몰 인터넷 뱅킹 인터넷 보험 인터넷 금융 기업↔기업 기업 ↔정부 기업 ↔소비자 시간에 구애 받지 않고 거래 가능 시장조사 및 판매비용 감소 공간의 제약성↓ 전자자상거래의 특성 쌍방 마케팅 활동 공간제약성 ↓ 비용감소 전자상거래의 특성 전자상거래의 유형 상거래 기업↔기업 상거래 기업↔소비자 상거래 기업↔정부 시장규모의 변화 <거래 주체 별 전자상거래의 규모> 전자상거래 총 규모 기업간(B to B) 구성 2010 기업& 정부(BtoG) 인터넷 쇼핑몰 기타 2/4분기 43351 37.371 4.639 1.236 1/4분기 105 52.963 47.347 4.030 1.467 118 2/4분기 57.147 5