목차
1.경영활동의기능
2.계획
(planning)
3.조직화
(organizing)
4.지도
(leading)
5.통제
(controlling)
본문
통제의 기능
- 목표와 계획이 원래대로 수행되는지, 미래에 취해야 할 행동은
무엇인지를 알게 해준다
- 작업장안전 수준을 향상시키고 혼란을 최소화 한다
- 통제시스템은 관리자들에게 정보와 종업원성과에 대한
피드백을 제공한다
사전 통제 : 변환과정 시작 이전에 투입단계에서 목표 적절성, 자원활용 가능성, 과업수행
능력,
예상되는 문제 등을 확인 : 계획과정에서 검토
과정(동시) 통제 : 투입물의 변환과정에서 단계별 작업결과 및 이상 여부, 표준 또는
목표
대비 편차 등의 점검, 효율성 및 효과성 관련 정보 제공, 발생된 문제에 대한 시정 조치
사후 통제 : 변환과정 완료 후
산출물에 대한 평가, 개인별 평가 자료, 미래 계획 및 개선
사항을 위한 정보 등의 확보
사전 통제, 과정 통제, 사후
통제는 상호 배타적인 활동이 아니며 상호 보완적 기능
사전통제는 현재 시점에서 불확실한 미래를 예측하므로 오류를 발생시킬 수 있으며,
사후
통제는 수정내용을 다음 생산활동에 반영시켜야 하므로, 통제의 효율성 향상과 목표달성
을 위해서는 진행되는 업무에 대한 과정
통제가 통제활동의 중심이 되는 것이 바람직함
본문내용
하는
의사결정
통제의 개념
- 계획한 내용에
따라 업무를 수행하고 있는지 확인하기 위해 업무의 활동을 감시하고
조정하는 과정
- 조직의 효과성 및 효율성 유지를 위해서 계획과
성과 간의 편차를 분석하고 수정하는
관리자의 감독 및 경영관리의 마무리 과정
통제의 목적
- 환경변화에 대처 : 효과적
목표달성을 위해서 변화하는 환경과 증가하는 환경불확실성에
따라 목표, 목표달성 수단, 통제시스템의 적정여부 확인 및 수정
- 조직의
복잡성에 대응 : 조직의 규모, 조직구조의 복잡성 및 분권화, 구성원의 재량권의
증가와 과업의 비일상성 및 상호의존성 증가에 따른
작업과정의 적절성 확인
- 계획과 실행의 점검 : 목표가 계획 및 전략에 따라 적절하게 실행되고 있는지 여부 확인
통제의
의의
계획
(planning |
댓글 없음:
댓글 쓰기