품질경영6시그마 도입과 성공사례, 경영전략

품질경영6시그마 도입과 성공사례, 경영전략

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목차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 6시그마 경영전략 1. 6시그마의 정의 2. 목표달성을 위한 경영전략 3. 6시그마 적용 분야 Ⅲ. 미국 모토로라 대학등 전문교육기관 Ⅳ. 6시그마 핵심역할인 벨트 Ⅴ. 6시그마 도입과 성공사례 1. 무결점 품질 6시그마 2. 선진기업의 성공사례 3. 최고경영자의 마인드 Ⅵ. 우리나라 6시그마 도입의 필요성 1. 한국 GDP의 41.5% 품질실패비용 2. 6시그마 도입의 필요성 Ⅶ. 결론 본문 21세기는 "무한경쟁의 시대"이고 "세계경쟁의 시대"라고 불리워질 정도로 급변해가며 경쟁이 기업경영의 전분야에 걸쳐 장소와 시간에 관계없이 벌어지고 있다. 21세기에서 살아남기위해서 기업의 경쟁력은 단순히 품질비용을 낮추거나 품질을 향상시키는 것만으로는 향상되지 않는다. 제품과 서비스의 품질은 물론 판매와 구매, 회계등 전분야의 프로세스 경쟁에서 승리할 때만 경쟁력은 향상되고 생산성 향상이 이루어 질 것이다. 모토로라에서 처음으로 활용한 기법인 6시그마 활동은 이 모든 것을 이를 수 있는 무기이다. 6시그마의 목표는 제품이나 서비스의 불량률을 100만개당 3.4로 줄이는 것이다. 6시그마 운동은 불량률을 줄이는 것뿐만 아니라 저비용 고효율의 효과를 추구하는 개념이다 일본의 품질을 따라잡기위해 집중적으로 연구한 미국의 모토로라는 1987년 6시그마로 품질관리운동의 결실을 보았다. 6시그마는 GE, IBM등 미국의 주요기업들이 받아들이면서 경영혁신운동으로 정착되었다. 87년 당시 미국의 레이건 대통령이 제정한 "말콤 볼드리지상"과 6시그마 운동은 미국이 일본을 앞지르는 결과가 되었다. 일본의 소니가 6시그마를 도입하는 현상이 되었고 우리나라도 새 천년을 대비하여 많은 기업들이 참여하고 있다. 우리나라의 병폐는 고비용 저효율이라는 구조하에서 있었다. 우리도 제조업은 물론 서비스 분야, 정부부처나 공공기관에서도 6시그마운동에 동참하여 저비용 고효율의 사회로 줄달음쳐야 할 것이다. 본문내용 육기관 Ⅳ. 6시그마 핵심역할인 벨트 Ⅴ. 6시그마 도입과 성공사례 1. 무결점 품질 6시그마 2. 선진기업의 성공사례 3. 최고경영자의 마인드 Ⅵ. 우리나라 6시그마 도입의 필요성 1. 한국 GDP의 41.5% 품질실패비용 2. 6시그마 도입의 필요성 Ⅶ. 결론 Ⅰ. 序論 21세기는 "무한경쟁의 시대"이고 "세계경쟁의 시대"라고 불리워질 정도로 급변해가며 경쟁이 기업경영의 전분야에 걸쳐 장소와 시간에 관계없이 벌어지고 있다. 21세기에서 살아남기위해서 기업의 경쟁력은 단순히 품질비용을 낮추거나 품질을 향상시키는 것만으로는 향상되지 않는다. 제품과 서비스의 품질은 물론 판매와 구매, 회계등 전분야의 프로세스 경쟁에서 승리할 때만 경쟁력은 향상되고 생산성 향상이 이루어 질 것이다. 모토로라에서 처음으로 활용 참고문헌 1. 高梨智弘, 經營品質革命, 東洋經濟, 1996 2. 박성현외 2인, 6시그마 이론과 실제, 한국표준협회, 1999 3. 삼성전관, Six Sigma White Belt, Green Belt, Black Belt 교재, 1999 4. 씨티은행, Six Sigma 교재, 1999 5. 전경련, IMF위기 극복의 현장, 6시그마운동, 전국 경제인 연합회, 1998(9월호) 6. 한국경제, 주요연재기사 6시그마 경영혁명, 한국경제신문사, 1999 7. 한국능률협회역, 6시그마 경영, 21세기북스, 1999 8. 한국표준협회, 품질 그리고 창의, 1999년 6월 9. 한한수, 품질관리, 경문사, 1996 10. Harry, Mikel J,The Vision of Six Sigma : Tools and Methods forBreakthrough, Sigma Publishing Company, 1994