마케팅 현대자동차의 여성고객 타겟팅 Customization Service 전략

마케팅 현대자동차의 여성고객 타겟팅 Customization Service 전략 [마케팅] 현대자동차의 여성고객 타겟팅 Customization Service 전략.hwp 목차 1. 요약 2. 시장 분석 a) 왜 20~30대 여성을 주목해야 하는가 b) 현대차의 여성공략 마케팅 분석 c) 타 회사의 여성공략 마케팅 사례 3. 그녀만을 위한 Customized Service a) All-In-One Service b) Vehicle customization 4. Promotion a) Observability b) Triability c) Sociability 5. Expected Outcome 본문 (5)볼보 (여성전용 컨셉트 카 YCC: Your Concept Car) - 경제력 있는 독신 여성을 타겟으로 함 - 차량 제작팀 140명 가운데 100여명을 여성으로 채우는 한편, 설계와 기획, 도안, 제조 등모든 과정에 여성들의 생각을 반영함 - 운전 시야 확보를 위한 시각 범위 문제해결 - 주차를 도와주는 주차도움 버튼 - 수납공간 문제 해결(핸드폰, 선글라스, 톨게이트/주차요금에 필요한 동전, 주차카드 등) - 뒷좌석 공간의 적절한 활용(쇼핑백, 피트니스 클럽 백 등을 높을 수 있는 공간 마련) - 높은 굽의 신발을 신고도 운전에 지장이 없도록 엑셀레이터 페달 아래 보조바 설치 - 자동적으로 운전자의 신체 특성에 맞게 좌석위치, 등받이 위치, 핸들위치가 조절되어 이상적인 가시공간을 제공하는 OVA(Optimal Vision Affirmation)홀로그램 시스템 적용 - 여성들을 위한 차량 점검(차량에 이상이 있으면 내장된 보드 컴퓨터가 미리 지정된 정비소에 연락해 정비일을 약속함) - 여성들을 위한 다양한 차량 컬러 (6)BMW - BMW의 Mini: 손톱이 긴 여성도 윈도우 스위치를 손쉽게 누를 수 있도록 기존의 시소 버튼대신 토글스위치 적용 - BMW new 7 series: 밤길을 두려워하는 여성들을 위해 ‘폴로 미 홈(Follow-me-home)’ 기능을 채택, 시동을 끈 후에도 라이트가 40초간 켜져 길을 밝혀주도록함 본문내용 성공략 마케팅 사례 3. 그녀만을 위한 Customized Service a) All-In-One Service b) Vehicle customization 4. Promotion a) Observability b) Triability c) Sociability 5. Expected Outcome 1. 요약 여성을 위한 Customized Service 여성을 위한 Customized Service 오늘날의 20~30대 여성들은 기존의 남성들처럼 사회적 성공과 고소득을 인생의 화두로 삼으며 자기 개발에 적극적이고 자신을 표현하는 데 당당한 편이어서 구매력도 높고 유행에도 민감하다. 이러한 20~30대는 ‘콘트라 섹슈얼’로 대표되는데 이는 구매력이 높은 아주 매력적인 시장이다. 이들은 우선 제품 구매에 있어