목차 목차 1. 도입 및 분석 2. STP 및 4P 전략 3. 정리 및
시사점
본문 왜 맥카페에게 현재 브랜드이미지 변화가 중요한 문제인가?
최근 한국의 음식 트렌드가 서구식으로
바뀌면서 커피를 기호음식처럼 마시는 사람들이 늘어났다. 이는 예전의 중장년층뿐만 아니라 젊은이들이 새로운 소비시장으로 떠오르고 있다. 스타벅스와
던킨도너츠 등은 각각 자신만의 브랜드를 앞세워 상당한 인기몰이를 하고 있는 중이다. 맥도날드도 이런 시장을 잡기 위해 커피 전문 브랜드인
맥카페를 출시했다. 저렴한 가격과 우월한 품질로 승부하는 맥카페는 출범초기에는 상당한 반향을 일으킬 것이라고 예상되었고, TV광고도 ‘별다방도
콩다방도 잊어라!’라는 문구를 사용할 정도로 자신감이 있었다. 그러나 브랜드 런칭 2년이 되가는 지금, 맥카페의 브랜드 인지도는 상당히 낮은
수준이며 매출도 커피시장 비율로 따져보았을 때 상당히 적은 수준이다. 이는 한국인들이 매장의 분위기와 브랜드 인지도가 높은 제품을 선호하기
때문이며 커피는 기호식품이기 때문에 생필품과는 달리 이런 브랜드 인식에 매출량이 크게 결정된다. 맥카페는 맥도날드의 인지도로 인해 별다른 비용
없이도 브랜드 인식률은 큰 상태이지만, 오히려 패스트푸드 전문점인 모회사로 인해서 브랜드 이미지는 크게 낮은 상태이다. 다만 맥카페브랜드 출범
이후에 맥도날드의 매출량이 늘어난 것을 비추어 보면, 한국의 커피시장은 아직도 발전 가능성이 크고 맥카페의 브랜드
본문내용 고 있는 시장이다. 패스트푸드점인 맥도날드도 또한 맥카페를 출시함으로서 이윤을 확보하기 위해 커피시장에 뛰어들었다.
그러나 맥카페는 모회사인 맥도날드의 패스트푸드적인 브랜드 이미지 때문에 저렴한 가격, 높은 품질등에 비해 매출비율이 낮은 실정이다. 그래서
맥카페에겐 브랜드이미지변환문제 해결이 매우 중요하다. 맥카페의 브랜드 이미지변환을 위한 방법으로는 첫째, 매장분위기의 개선을 들 수 있다.
매장분위기는 커피소비자들이 이용할 때 우선순위로 꼽는 항목이다. 둘째, 맥도날드와의 이미지분리가 필요하다. 패스트푸드와 커피는 좋은 조합이
아니기 때문이다. 셋째, 다양한 사이드메뉴 개발이 필요하다. 커피 소비자들은 커피 이외에도 간단한 다과를 즐겨하기 때문이다. 맥카페의 주
타겟층으로서 10대후반에서 20대, 그리고
참고문헌 참고문헌
http://eo.hankyung.com/board/counsel/news_read.php?No=435043&itemcode http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2009050570181 http://www.mcdonalds.co.kr/#/home http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2009010607524916641&outlink=1 http://www.donga.com/fbin/output?n=200901100035 http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2009020314085477745&outlink=1 http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2009042716110925988&outlink=1 http://www.e-today.co.kr/news/section/newsview.php?TM=news&SM=0602&idxno=221290 http://itnews.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=390139&g_menu=022600
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